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PRÉ-DÉCROCHÉ : Vous diffusez un message de bienvenue dès la première sonnerie pour informer l’appelant que son appel est pris en compte. Vos interlocuteurs sont rassurés et patientent d'avantage.
SERVEUR VOCAL INTERACTIF : Le message de SVI vous permet d’aiguiller rapidement les appelants vers le service de votre entreprise qu'ils souhaitent joindre (tapez 1 pour le service commercial, tapez 2 pour le service technique, tapez 3 … ).
ATTENTE TÉLÉPHONIQUE : A chaque situation son message de répondeur : un message de dissuasion lors d’une surcharge d’activité, un message de fermeture en dehors des horaires d’ouverture ou messagerie lorsqu’un correspondant est injoignable.
RÉPONDEUR FIXE : Suivant votre activité et votre organisation, deux possibilités s'offrent à vous pour la mise en place d'un message de répondeur professionnel.
RÉPONDEUR MOBILE : Vous mettez à disposition de vos collaborateurs des téléphones mobiles ? Vous transférez tous les appels vers votre ligne mobile ? Grâce à nos messages de répondeur mobile vous professionnalisez votre image commerciale et d'entreprise.